Kundenbewertungen für TravelSecure^®

Diesmal war die Abwicklung total schnell und unkompliziert - Danke dafür.

Übersicht und gute Führung.

Versicherungsvertrag ist sehr einfach abzuschließen, klare Anweisungen erleichtern die Vorgehensweise.

Schnell und unbürokratisch, hilfreich bei der Sachklärung, e

Schnelle und einfache Abwicklung, volle Deckung (aus Kulanz) auch bezüglich mglw nicht erstattungsfähiger Teilposition (nicht rechtzeitiger Storno).

schnell, unbürokratisch, zuverlässig und kundenfreundlich

Sofortige unkomplizierte Regulierung

sind sehr schnel

Übersichtliche Handhabung

Buchung und Kauf funktionierten mit wenigen Klicks. Die Seiten sind logisch aufgebaut, es wurden keine unnötigen Zusatzinformationen abgefragt. Bei der Suche nach meinem Wunschprodukt, einer Reiserücktrittskostenversicherung ohne Selbstbehalt, musste ich mich aber durch eine mehrere unübersichtliche, mit Produkten vollgestopfte Seiten klicken. Auf dem Tablet hat der Buchungsvorgang nicht funktioniert, die Buchungsseite hängt sich an einem Fehler auf. Bitte nochmal nachschrauben.

Schnell unbürokratisch Leistungsvereinbarung wie vertraglich vereinbart! ALLES BESTENS!
***

Imt März 2018 habe ich bei der Würzburger Versicherung eine Reiserücktrits und -abbruchversicherung abgeschlossen. Die Formularitäten dazu waren sehr einfach,schnell bei kompetenter und außerordentlich freundlicher Beratung. Leider mußte ich in diesem Jahr schon zweimal die Leistungen der Würzburger in Anspruch nehmen. Zwischen der Anmeldung meines Versicherungsfalles, der Übersendung der geforderten Nachweise und Unterlagen und der BEZAHLUNG meiner Auslagen vergingen nur ein bzw. zwei Wochen. Ich war sehr überrascht, da ja man in der Regel bei den Versicherungen mit Vorderungen und Komplikationen rechnen muß wenn es um´s Bezahlen geht. Also ein großes Dankeschön und Kompliment auch für die kompetenten Telefongespräche mit den verantwortlichen Mitarbeitern der Würzburger Versicherung. Ich habe wohl die richtige Entscheidung beim Versicherungswechsel getroffen und offensichtlich den Marktführer "erwischt". Habe schon Empfehlungen im Bekannten- und Freundeskreis ausgesprochen

Die Auswahl der angebotenen individuellen Reiseversicherungen ist einfach, und die Beschreibungen der einzelnen Reiseversicherungen sind übersichtlich und ausreichend klar zu verstehen. Ich kann die TravelSecure guten Gewissens weiter empfehlen.

Menueführung ist übersichtlich. Fehlermeldung war bei mir zweimal falsch bzw. irreführend.

alles super schnell und kulant

ich bin seit Jahren sehr zufrieden, sehr einfach beschriebenes Formular, angenehm!
Vielen Dank!

Hochzufrieden. Unkomplizierte Schadensregulierung, alles online. Innerhalb einer guten Woche hatte ich das Geld schon auf dem Konto.
Besten Dank ***

Sehr übersichtliche verständliche klare Information und einfache Navigation zum Vertragsabschluss. Rundum angenehm!

Die telefonische Kontaktaufnahme war sehr einfach, keine Wartezeit.
Die nachfolgende Bearbeitung der Stornierung erfolgte schnell und unbürokratisch.

Die Schadensabwicklung mit Travelsecure erfolgte sehr angenehm zügig und problemlos.

Freundlicher Kundenservice, unkomplizierte und sehr schnelle Bearbeitung des Leistungsfalls.

Unkomplizierte und sehr schnelle Abwicklung.

Es klappt immer gut, auch im (leider) Schadenfall!

Eingabe der Daten einfach, Bedingungen und Preis in Ordnung

Nach einem unerwarteten Sterbefall wurd höchst flott und gut im Kontakt der Versicherungsfall erstattet. Vielen Dank!

Haben für unseren Türkeiurlaub die Reiserücktritt- mit Reiseabbruchversicherung abgeschlossen. Durch einen Klinikaufenthalt mussten wir die Rückreise verschieben und deshalb neue Flüge buchen und den Hotelaufenthalt um 4 Tage verlängern. Wieder zu Hause haben wir die Unterlagen online eingereicht und innerhalb von 14 Tagen alle Mehrausgaben erstattet bekommen. Super Versicherung, alles ging schnell und unkompliziert.

Alles super, danke! Auch die tel Beratung war top. :)

Sehr sehr gut. Schnell Bearbeitung.

Superschnelle Bearbeitung. Sehr kundenorientiert.! Bin sehr zufrieden.

Sehr geholfen bei leider persönlich bedauerlichen Ausgang, Danke.

Einfach, übersichtlich, schnell!

Super Dienstleister. Ich habe zum ersten mal ein Problem mit dem Urlaub gehabt, musste ihn aus privaten Gründen abbrechen. Die Versicherung ließ ohne größere Umstände die Abbruchversicherung gelten und bezahlte mir einen Teil der Kosten zurück.

sehr schnell Vertrag abgeschlossen,alles sehr einfach erklärt

This Insurance is great I give it 5 Stars. - helpful, friendly, fast. - easy to navigate Website. I recommend this Insurance to everyone who is visiting Europe. Happy travels !

Sehr zugängliche und umfangreiche Information.

Ein großes Lob - Schadensfall und Regulierung ließen sich sehr zügig abwickeln; vielen Dank!

Ich musste leider diese Versicherung schon 3x in Anspruch nehmen. Die Abwicklung der Erstattung lief unproblematisch und zügig ab, ich wüsste z. Zt. nicht, was noch verbessert werden könnte und habe diese Versicherung im Familien- und Freundeskreis schon mehrmals weiter empfohlen.
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Zwischen der Schadenmeldung per Mail und der Auszahlung der Schadensumme vergingen drei (!!!) Sunden (!!!). So wsd habe ich noch nie bei einer Versicherung erlebt. Allerdings hatte ich auch alle notwendigen Unterlagen mit eingereicht. Für mich ist die Würzburger ein TOP-Versicherer - bis zum Beweis des Gegenteils. Also jetzt erstmal eine absolute Empfehlung.

Ich fand den Aufbau der Seiten fürchterlich und unübersichtlich. Ich möchte eine einfache Auslandskrankenversicherung abschließen, die sich jährlich verlängert und habe kein festes Reisedatum. Trotzdem werde ich genötigt, mir irgendein Datum und einen Reisepreis auszudenken. Die folgenden Seiten sind vollkommen überfrachtet mit irgendwelchen Angeboten, die einen nur verunsichern und glauben lässt, dass man falsche Eingaben gemacht hat. Ich habe den Bestellprozess abgebrochen und mein Anliegen per E-Mail verschickt. Dann sollte ich unverschlüsselt übers Netz persönliche Daten, wie die Kontonummer verschicken. Ich habe versucht, diese Daten per Fax zu schicken. Das Fax ist aber nirgendwo angekommen. Warum werden Fax-Nummern angegeben, die dann nicht überwacht werden? Ich fand das alles ganz gruselig. Ein Wunder, dass ich mir hier keinen anderen Anbieter gesucht habe.

Bearbeitung des Versicherungsfalles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Vorgang wurde in kurzer Zeit bearbeitet. Alle Sterne verdient, top empfehlenswert.

Meine srste Schadenmeldung überhaupt wurde sehr schnell, unkompliziert und kulant bearbeitet und abgerechnet - hat mich begeistert!

Die Abwicklung des Versicherungsfalles war völlig unkompliziert und erfolgte sehr schnell.
Wir haben uns deshalb schon per E-mail bedankt. Wir würden die Firma auf jeden Fall weiterempfehlen.

einfach übersichtlich und schnell jederzeit wieder

Alles ok!

Mein Leistungsfall wurde schnell bearbeitet. Auch die Auszahlung des Erstattungsbetrages wurde sofort durchgeführt. Ich werde Sie in meinem Bekannten- und Verwandtenkreis weiter empfehlen. Auch in Zukunft werde ich Reiserücktrittsversicherungen bei Ihnen abschliessen. Vielen Dank nochmals für die schnelle Bearbeitung meines Leistungsfalles.

Mit freundlichen Grüßen
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Kurzfristige Bearbeitung hat mir sehr gut gefallen!

Ich stimme dem Urteil der Stiftung Warentest zu: Die Verständlichkeit der Vertragsunterlagen und des Antragspresses ist gut.

Meine Erfahrung mit dem Anbieter ist sehr Positiv !!!!!
Besonders zufrieden mit Mitarbeiter am Telefon. alles erklärt was zu machen ist.
Sehr Schnelle Bearbeitung in unserem Fall und sehr schnelle Rücküberweisung von dem Geld.
Aus diesen Gründen würde ich den Anbieter jedem weiter empfehlen.

Ich war mit der Berbeitung und dem Schriftverkehr mit Travel Secure sehr zufrieden. Alles wurde sehr zügig bearbeitet. Nachdem alle Unterlagen komplett waren, wurde uns die genannte Summe sehr schnell ausbezahlt.

Der Vertragsabschluß ist ganz unkompliziert erfolgt.

Es ist das ganze für mich übersichtlich und verständlich
dargestellt.

Rasche, unkomplizierte Bearbeitung; gute Kommunikation; Versicherungsfall kann online gemeldet werden.

Die Bearbeitung des Falles und die Rückerstattung wurden sehr schnell erledigt!

Ich habe einige Zeit eine günstige Versicherung gesucht.
Diese ist wirklich günstig für 3 Personen und es war ein einfacher Abschluss online. Gefunden durch Finanztest

Ausreichende Info auf die Internetseite, bei Fragen gibt es unterschiedliche Möglichkeiten eine Antwort zu bekommen. Bestellung war reibungslos! Gut organisiert!
Danke!

Bin Wiederholungstäter bei travelsecure was eine Reiserücktrittsversicherung betrifft.
Einfach, schnell und logisch zum Versicherungsschutz.... Daumen hoch!
Details wg. Erfahrungen mit oder bei einem Schadensfall hab ich zum Glück noch nicht.....

Bin Wiederholungstäter bei travelsecure was eine Reiserücktrittsversicherung betrifft.
Einfach, schnell und logisch zum Versicherungsschutz.... Daumen hoch!
Details wg. Erfahrungen mit oder bei einem Schadensfall hab ich zum Glück noch nicht.....

Schnelle und freundliche Bearbeitung

Übersichtlich, klar und einfach!

Hat alles reibungslos funktioniert...

Super Betreuung! Nachdem ich vom Reiseveranstalter -hat fast 10 Wochen gedauert, sehr schlecht- endlich die Stornorchnung hatte, hatte ich das Geld innerhalb weniger Tage auf dem Konto.
Ein Trost, wenn man schon die Reise nicht antreten kann.

Wir können diese Versicherung zu 100% empfehlen.
Beiden Schadensfälle wurden ohne jegliche Probleme
einfach und sehr schnell bearbeitet und abgewickelt.
Klasse! Besser geht es wirklich nicht!

es ist einfach eine reiserücktritversiherung ab zu scleßen

Schnelle Bearbeitung, voller Ersatz.

Superschnelle Schadenregulierung

Hervorragend Unterstützung und sehr schnelle Regulierung innerhalb eines Tages.

Schnell und unkompliziert

Bestens. Ich hatte wenige Wochen vor Reisebeginn Kniekehlenschmerzen bekommen mit Gelenkerguss. Da wir eine Wanderreise nach Peru gebucht hatten, wäre dies nicht machbar gewesen. Mein Arzt hat das Formular der Versicherung ausgefüllt und nach wenigen Tagen kam schon die Nachricht, dass wir die Stornogebühr für die bereits gebuchten Flüge erstattet bekommen. Also insofern perfekt Abwicklung.

Seit 6 Jahren bin ich bei Travel Secure als Reiserücktritt sowie Reiseabbruch versichert. Leider mußte ich zweimal wegen Operationen die Reiserücktritt in Anspruch nehmen. Beide Versicherungsfälle wurden sofort nach Einreichen der nötigen Unterlagen ausgezahlt. Ich bin bei der richtigen Versicherung versichert. Danke.

Bestellprozess für eine Familien-Krankenversicherung ist nicht transparent.
Die am Anfang abgefragten Daten (USA / nicht USA , Reisebeginn..." haben nichts mit dem tatsächlichen Produkt (Jahresversicherung) zu tun. Die danach eingeblendeten Optionen (Fahrradversicherung...) führen zu Verwirrung. Es wird nicht abgezeigt, wann die Versicherung beginnt und wann diese endet. Das möchte man schon wissen, wenn man einen Vertrag abschließt.

Die Webseite von Travel Secure ist leicht verständlich.
Alles Wissenwerte wird genau erklärt und war für die Auswahl meiner Jahresreiseversicherung sehr hilfreich.

Unsere Tochter musste sich kurzfristig einer Operation unterziehen, so dass wir 3 Tage früher aus dem Urlaub kamen.
Nach Rückkehr setzte ich mich tel. mit der Würzburger in Verbindung und erhielt eine kurze Beratung was an Unterlagen erforderlich war und eine Zusendung der Schadenanzeige.
Mit den erforderlichen Bescheinigungen schickte ich diese Anzeige zurück und erhielt nach 14 Tagen ein E-Mail mit der Bestätigung der Regulierung und den Hinweis einer Überweisung des Differenzbetrages.

Problemloser hätte es nicht sein können; Operation meiner Tochter gelungen und Abwicklung mit der Reiseabruchversicherung der Würzburger SUPER

Unkomplizierte Bearbeitung!!

Freundlich, Hilfsbereit, Kompetent sind die Attibute die mir spontan einfallen. Der Schaden wurde unverzüglich bearbeitet,
Eine Versicherung die ich wirklich empfehlen kann. 5 Sterne!!!

habe noch nie eine so unkomplizierte Rükerstattung erlebt vielen Dank !! Bin noch mit der gleichen Reise für meine Tochter und ihren Mann mit der URV am korrespondieren !!Von meiner Seite vielen Dank

Ich habe in kurzer Zeit die wichtigsten Informationen bekommen. So schnell habe ich lange keinen Versicherungsvertrag abgeschlossen.
Etwas übersichtlicher hätte ich mir die Seite mit den unterschiedlichen Vertragsprodukten gewünscht. Die Optionen könnten optisch besser hervorgehoben werden.

Top,wenn alles auch im Schadensfall so klapt.

Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung.
Sehr geduldig bei Fragen und komlpikationen meinerseits.
Absolut empfehlenswert!!

Transparent, klar.

Die Versicherung war telefonisch sofort erreichbar und hat anschließend den Schaden zu unserer Zufriedenheit unbürokratisch und schnell reguliert.

Schadenfall wurde super schnell bearbeitet und das Geld für die Arztkosten umgehend zurückerstattet

Schnelle Bearbeitung, unkomplizierte Regulierung

Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Alles online. Perfekt.

Webformular ist extrem verwirrend beim Abschluss einer Auslandsreisekrankenversicherung.
Korrekte Adresse wurde mehrfach nicht als gültig erkannt.

Erledigung schnell, kompetent, mit geringem bürokratischen Aufwand und auch über Fax und Post mögliche Einsendung der Unterlagen.

Sehr einfache, leicht verständliche und sichere Führung durch den Antrag für den Versicherungsvertrag. Sehr ausführliche und gute Erklärungen zu einzelnen Punkten.

alles super,

ICH BIN mit der Vericherung sehr Zufrieden,die Service Mitarbeiter haben mein Anliegen sehr schnell bearbeitet, meine Wuerzburger Reiseversicherung immer schon sehr Zufrieden und kann sie absolut weiter Empfehlen

Schnell unkompliziert transparent. Prima

Sehr übersichtlich und informativ.

Unbürokratische und prompte Bearbeitung des Schadensfalles und Rückerstattung der Kosten. Sehr zu empfehlen.

Die Informationen waren übersichtlich,der Abschluss einfach

schnelle und unkomplizierte Bearbeitung und Entscheidung

Schnelle, unkomplizierte Schadensmeldung und eine Rückmeldung mit Bearbeitung innerhalb weniger Tage!

Wenn man weiß was man braucht und welche Versicherungen schon vorhanden sind.(z.B.:KFZ-Schutzbrief) ist der Online-Antrag schnell und unkompliziert gemacht.

Formular ist übersichtlich, Eingaben können durch Zurücksetzen jederzeit korrigiert werden

Der Schaden wurde prompt und ohne Probleme abgewickelt und die entsprechende Summe überwiesen.

Bei uns ist der Schadensfall nur wenige Tage nach Vertragsabschluss eingetreten. Die Würzburger hat den Schaden sehr zügig, reibungslos und vor allen Dingen fair reguliert. Daher ist Travel Secure aus unserer Sicht sehr zu empfehlen.

Das 4. Mal eine Reisevers. hier abgeschlossen.
Einfacher Abschluss über die WEB-Seite.
Nie Probleme.
Gutes Preis/Leisungsverhältnis.

Der Abschluss der Jahresreiseversicherung verlief nach Beratung durch *** ordnungsgemäß. Besten Dank.