Kundenbewertungen für TravelSecure^®

Die Angebote sind gut beschrieben, einfache handhabung

Übersichtliche Abfrage aller notwendigen Daten, schneller Vertragsabschluss, gutes Preis-Leistungsverhältnis: alles bestens - gern wieder!

Die Webseite ist übersichtlich aufgebaut, Fragen können telefonisch geklärt werden.Der Abschluss der Versicherung online ist problemlos möglich, die Antwort per Email über den Vertragabschluss erfolgt umgehen.

Versicherungsabschluss wurde sehr einfach und provessionell erledigt.

Sehr verständliche Eingabefunktion, ohne Komplikation.

Das Preis- Leistungsverhältnis ist top.

Einfach und übersichtlich , man kommt schnell zu dem gewünschten Ergebnis.

Einfach, klar und schnell

Schnell und unkompliziert!

Sehr gute Info

Schnell und zuverlässig

Es ging einfach und übersichtlich vonstatten

Dieses Mal sehr unzufrieden, weil ich sämtliche Daten 4 x eingeben musste, bis es endlich geklappt hat.Einige Buttons wurden nicht angezeigt und ließen sich nicht aktivieren, so dass der Vertragsabschluss nicht zustande kam.

Die Beschaffung der privatärztlichen Dokumente nach einer orthopädischen Notfallbehandlung an einem Wochenende verlief frustrierend. Dafür erfolgte die Bearbeitung des Reiserücktritts durch die "Würzburger" umso zügiger. Nachdem die auf der Hompage verlangten Unterlagen zusammengestellt, gescannt und über die Hompage versandt waren, ging noch am selben Tag per E-mail die Abrechnung ein - der ausgewiesene Betrag war schon am nächsten Tag auf dem Konto!! Vorbildlich!!

Alles gut und zügig gelaufen

alles o.k., keine Probleme

Hat wie immer super schnell und einfach geklappt!

Es gibt sehr viele Informationen auf der Website, die optimaler strukturiert werden können. Beim Abschluss einer Versicherung möchte ich die Versicherungsfälle nochmal (zusammengefasst) sehen, denn im Informationsblatt sind sie sehr knapp beschrieben und die Allg. VB sind zu lang. Wenn ich eine Reiserücktrittversicherung abschließe, wäre es praktischer, wenn ich die für Einzelreisen und die als Jahresabo nicht einzeln berechnen müsste, sondern in einem Schritt im Vergleich bekäme. Ich wünsche mir außerdem mehr Information über die Nachhaltigkeitsstrategie des Unternehmens, vor allem, wie das Geld investiert wird, welche Ausschlusskriterien es dafür gibt. Respekt, Fairness, Ehrlichkeit sind schöne Begriffe. Wie genau spiegeln sie sich in Ihrem Geschäft? Darüber würde ich gern mehr unter "Über uns" lesen. Dass es kein internationaler Konzern ist, war mir auch wichtig und entscheidend bei der Wahl. Ich wünsche mir mehr ökologisch und sozial nachhaltige Produkte.P.S. Es steht, dass die Angabe der E-Mail-Adresse freiwillig ist, aber ohne diese Angabe kann das Formular nicht verschickt werden. Das passt nicht zusammen.

Sehr übersichtliche Darstellung, sehr verständlich erläutert, einfacher Ausfüllprozess.

super

Vom Testsieger nichts anderes erwartet: SEHR GUT

Problemloser und unkomplizierter Vertragsabschluss!

Schnelle unkomplizierter Abschluß

gut erklärt, einfach abzuschließen

Rasch und klar abzuschliessenNur: Anreisedatum / Abreisedatum sind für mich nicht klar. ABreisen tu ich von daheim und reise in den Ferienort EIN. Also?

sehr gute Prozessführung

transparente und zügige Eingabemöglichkeit

Preiswerter Reiserücktrittsschutz, unkompliziert online abschließbar.

Sehr übersichtlich und schnell per Internet abzuschließen

Als ichdie Eingabemaske für über 70järige gefunden hatte, ging alls ganz schnell und leicht. Dafür ein "Daumen hoch".

gut strukturiertes, leicht zu verstehendes Anmeldeformular, das einen schnellen und unkomplizierten Vertragsabschluss ermöglicht.

Die Beantragung geht schnell und ist übersichtlich.Leistungansprüche wurden ohne Schwierigkeiten ausbezahlt.

Top!

Das ausfüllen des Geburtstag ist technisch nicht gut.

Transparente Übersicht über die Leistungen rund um das Thema Reiseversicherung; Möglichkeit differenziert Leistungen zu buchen oder nicht zu buchen, je nach Bedarf, bzw. ein Gesamtpaket zu wählen. Sehr komfortabler und unkomplizierter Vertragsabschluss.

selbsterklärend, übersichtlich, günstig

Alles verständlich und klar gegliedert mit eindeutigen Hinweisen. Insofern eigentlich 5 Sterne. Nicht nachvollziehbar ist , dass für den "Corona-Schutzbrief" bereits eingegebene Daten ( 4you Paket) nochmals eingeben werden müssen. Insofern 1 Stern Abzug !

einiges ist sehr umständlich: bei eingabe der reisezeit erscheint auch bei der rückreise das aktuelle tagesdatum (august!), nicht direkt ein datum nahe der rückreise (dezember!)die ganzen zu lesenden und herunterzuladenden agb's, erläuterungen, bedingungen etc - warum muss ich da jedes einzeln anklicken? das müsste doch mit 1 klick machbar sein??

Einfacher Bestellvorgang

Top

Abschluss einfach, schnell und komplikationslos.

Ich finde es sehr umständlich, wenn man eine Reise Rücktrittsversicherung abschließt und den corona-schutzbrief direkt im Anschluss über den entsprechenden Link, dass man noch einmal sämtliche Daten eintragen muss und diese nicht aus dem vorgehenden Vertrag übernommen werden.Außerdem finde ich es etwas schade, dass zwei Geschwister und eine Tochter ( alles Erwachsene) nicht als Familie gelten.

Alles war transparent und verständlich erläutert. Die Unterlagen wurden umgehend zur Verfügung gestellt.

Preis Leistung ok. Da meine Sparkasse Gera-Greiz nicht aufgelistet ist, ist eine Sofortüberweisung nicht möglich. Die Daten auf dem folgenden Blatt sind unvollständig, da keine komplette Bankdaten fixiert sind DE..

Es ging schnell und war gut strukturiert daher sehr einfach. Optimumu wäre ein Zugriff auf vorhandene Versicherungen. Viele Daten könnten übernommen werden.

Schnell und unkompliziert

Einfach zu buchen, schnell und übersichtlich.

Abschluss sehr komfortabel, problemlos, das "Kleingedruckte" gut und deutlich erläutert.

- Die Einhaltung der Fristen für den Versicherungsabschluss (bis 30 Tage vor Reiseantritt / spätestens 4 Tage nach Buchung) sollten vom Programm ermittelt werden- Die Zusammenfassung am Schluss des elektronischen Versicherungsabschlusses sollte die zugrundeliegende Versicherungssume beinhalten- Die zusammenfassung sollte als pdf-Download zur Verfügung stehen- Für den Versand der Versicherungsdokumente in einer Email sollten diese verschlüsselt sein

Einfach, schnell, unkompliziert

übersichtlich, gut verständlich

Nach etwas Recherche kamen wir auf TravelSecure. Auch der guten Bewertungen wegen.Wir fanden die Handhabung einfach und selbsterklärend. Es dauert halt, sich das eine oder andere durchzulesen. Das gehört aber irgendwie dazu.Vorsorglich haben wir die telefonische Betratung doch noch in Anspruch genommen und waren auch damit sehr zufrieden. Insgesamt daher 5 Sterne!

Sehr einfache Handhabung, gute Erläuterung der Produkte im Internet, gutes Preis-Leistungsverhältnis

Es war für mich sehr einfach, das Produkt TravelSecure Auslandsreisekrankenversicherung online zu buchen.

Internet-Auftritt: sehr gut!Vertragsabschluss: schnell + problemlos!Bisherige Erfahrungen: sehr gut!Weiter so!

Eingabemöglichkeiten unvollständig, nicht logisch.

Einfache verständlicher Online prozess

Transparente Beschreibung der Versicherungsbedingungen. Einfache und schnelle Dateneingabe im Bestellprozess der Versicherung möglich. Die Würzburger Versicherungs-AG kann ich weiterempfehlen.

Die Auswahlmöglichkeiten zu den Versicherungen sind klar beschrieben, man kann praktisch keine Fehler beim Abschluss eines Vertrages machen.

Leichte Handhabung. Schnell und Einfach.

Meine Online-Schadensmeldung wurde zügig zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet. Es ist ohne großen Aufwand möglich, alle erforderlichen Fragen zu beantworten und die notwendigen Belege hochzuladen.

Sehr gute und übersichtliche Darstellung der einzelnen Tarife und Merkmale, komplikationsloser und zielgerichteter Online-Abschluss.

Abwicklung lief völlig problemlos! Toll!

Ich habe zwei Verträge abgeschlossen. Der Prozess ist hakelig und unübersichtlich. Es fehlt ein Zurück-Button innerhalb der Webseite

Bei weggefallener Reise erfolgte eine vollständige Beitragserstattung.Kosten für eine notfallmäßige Zahnbehandlung wurden vollständig übernommen (anderer Reisender).

Guter Prozess, einfach und klar.

Seit Jahren buchen wir über Travel Secur unsere Reiserücktrittversicherungen. Grund: Erkrankung des Haustieres ist mit versichert, falls man aufgrund dessen nicht in Urlaub fahren kann, was uns sehr wichtig ist. Der Bestellprozess ist super einfach und man wird sehr gut durch das Angebot geleitet. Wie es aussieht, wenn der Schadensfall eintreten sollte, können wir nicht beurteilen, da wir bisher davon verschont geblieben sind. Fazit: Bisher viel Geld ausgegeben für eine Leistung, die man nicht in Anspruch nehmen mußte. Es beruhigt aber sehr, diese Versicherung abgeschlossen zu haben.

Warum fragen Sie alle Einzelheiten bei der zusätzlichen Absicherung Gegen Corona erneut ab?

Das Abschließen der zusätzlichen Corona-Versicherung verlangt nochmal die Eingabe der gesamten Daten. Könnte auch durch einen einzigen Klick in ein Kästchen möglich sein.

Vertragsabschluss war sehr unkompliziert, die Beratung via Internet im Vorfeld ausführlich.Wir hatten bereits in der Vergangenheit einmal Probleme mit einer Reise - Absage wegen Kündigung.Dieser Versicherungsfall wurde zu unserer Zufriedenheit abgewickelt.Danke!!!

Sehr übersichtlich und einfach gestaltet.

rundum zufrieden

Warum erfragen Sie nicht als erstes meine Kundennummer bei Ihnen. Dann hätten Sie sofort alle wichtigen Daten von mir ,die jetzt immer aufs neue eingeben mußte?Vieles ist sehr schlecht zu lesen, da farblich zu blass.

Nachfragen zu Unklarheiten konnten unkopliziert schnell telefonisch geklärt erden

Verständliche Erläuterung, günstiges Preis-Leistungsverhältnis.

Beim Buchungsprozess wurde ich auf die "Corona-Versicherung" hingewiesen. Ich klickte diese an und kam dann nur zum Abschluss der "Corona-Versicherung" ohne vorher das Rund-um-sorglos-Camper-Paket zum Abschluss gebracht zu haben. Das habe ich dann im Nachhinein zum Ende gebracht - das irritierte mich etwas. Ansonsten war der Buchungsprozess gut aufgestellt.

Zur ergänzenden Corona-AbsicherungDiese sollte m.E. zusammen mit der Reiseversicherung angeboten werden. Ich war bereits dabei, die Reiseversicherung zu buchen, und habe die Zusatzversicherung vermisst. Daraufhin Telefonat mit einem Ihrer freundlichen Kollegen. Schöner wäre, wenn man das Zusatzangebot direkt unterbreitet bekäme. Zudem wäre auch schön, wenn man die Daten (Personen, Geb.datum etc.) nicht 2x eingeben müsste.Zur TelefonnummerIch habe +491577... eingegeben, also mit +49 als Länderkürzel. Daraus wurde 491577... Ist das so in Ordnung??Zum Beginn des Versicherungsschutz und ReisedatenDie Erläuterungen dazu, ab wann der Versicherungsschutz gilt und was das überhaupt bedeutet, könnten m.E. klarer sein. Dank Ihrem Kollegen habe ich es verstanden. Beispiel: Reisebeginn 1.8., Versicherungsschutz ab 15.7. Erkrankt man am 14.7. und kann die Reise nicht antreten, springt die Versicherung nicht ein. Das heißt Versicherungsschutz muss nicht nur zur Reisezeit vorliegen, sondern auch schon bei Beginn der für die Reise hinderlichen Erkrankung.

Einfach und schnell mit sehr guten Leistungen

Bin sehr zufrieden mit dem Leistungsangebot! Lästig nur, dass man bei der Corona-Zusatzversicherung sämtliche Daten nochmals eingeben muss, die sind doch schon vorhanden, wenn die RRV abgeschlossen wurde!

Übersichtliche Website, Preis-Leistungsverhältnis okay

Ich benutze diese Versicherung für ausländische Gäste seit 10 Jahren. Der Buchungsprozess ist gut strukturiert, übersichtlich und leicht verständlich. Möglicherweise gibt es andere Versicherungen, die ein paar Cent günstiger sind. Die guten Erfahrungen der zurückliegenden Jahre überwiegen bei mir allerdings bei der Wahl des Versicherungsunternehmens und ich schaue nicht auf den ultimativen billigsten Anbieter.

Daten von Rücktrittsversicherung nach Corona-Versicherung übernehmen

schneller, übersichtlicher und einfacher Versicherungsabschluss. Weiter so!!!

Schneller, unkomplizierter Abschluß sowie faire Bedingungen und Preise

Kurze und übersichtliche Kommunikation. Formular ist gut gegliedert und leicht verständlich.

Sehr gute Seite. Vertrag ist einfach abzuschließen

Preiswert und gut. Problemloser vertragsabschluss online.

Zahlungsprozeß mit Kreditkarte hat mehrfach nicht funktioniert

Bestellprozess sehr benutzerfreundlich!

Sehr gute Führung durch alle Programme. Sehr gute Bewertungen.

Formular ist transparent und übersichtlich

Ich habe schon mehrfach mindestens7-8 mal Ihre Versicherung abgeschlossen. Hatte einen Schadensfall, der bestens geregelt wurde. Bin sehr zufrieden.

Schneller Abschluß zu günstigem Preis.

alles ok

sehr gut

Sehr übersichtliche Dateneingabe-Felder, Buchung ist problemlos abgelaufen!

Der Bestellprozess und ihr Service ist spitze!

Bitte optimieren, dass Reiserücktrittsversicherung mit Coronaschutzbrief in einem abgeschlossen werden kann und dadurch die Daten nicht 2 Mal einzugeben sind.

Ich bin mit der einfachen- und problemlosen Buchung der Reiseversicherungsehr zufrieden.Darüber hinaus stimmt das Preis-Leistungsverhältnis.Daherwerde ich Sie gern weiter empfehlen.

Danke für die schnelle und unkomplizierte Buchung.