Kundenbewertungen für TravelSecure^®

Schnell und unkompliziert. Hervorragend!

Sehr freundliche Beratung bei Rückfrage zum Leistungsfall, unkomplizierte Meldung sowie sehr schnelle Bearbeitung und Erstattung. Super und absolut empfehlenswert. Vielen Dank.

Im Dezember 2020 haben meine Eltern - *** Jahre - bei TravelSecure eine 4-monatige Auslands-KV für ihren Aufenthalt in Kenia abgeschlossen. Ohne es zu diesem Zeitpunkt zu wissen, war dies eine hervorragende Wahl, denn nur zwei Tage nach ihrer Ankunft erlitt mein Vater einen milden Herzinfarkt. Nach mehreren Untersuchungen wurde eine Angiography empfohlen, bei der herauskam, dass mein Vater zwei fast komplett blockierte Arterien hatte, für die ihm dann beim selben Eingriff zwei Stents gesetzt wurden. Knapp *** Euro später, und nach nur einer Nacht im Krankenhaus, ging es meinem Vater sehr schnell wieder recht gut, und wir konnten die restlichen Monate miteinander genießen.Nachdem ich TravelSecure sofort kontaktiert und den Vorfall erläutert hatte, hat sich ein Vertrauensarzt umgehend erst mit mir und dann mit dem behandelnden Kardiologen in Verbindung gesetzt, um notwendige Schritte und die weitere Vorgehensweise zu besprechen. Danach wurde alles reibungslos und direkt mitdem behandelnden Krankenhaus abgewickelt. Mein Vater musste nur für die Kosten der Notfallambulanz und für einige Medikamente in Vorlage treten, was ihm aber, nachdem ich sämtliche Arztberichte und Rechnungen/Quittungen online eingereicht habe, „auf Heller und Pfennig“ zurückerstattet wurde. Der gesamte Prozess - von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss des Versicherungsfalls - war absolut fantastisch! Jederzeit wieder TravelSecure!

Online-Vertrag wird transparent geführt und einfach ermöglicht.

Schnelle und unkomplizierte Rückerstattung - Top!

Die Bewertung bezieht sich auf die Internetseite: gut gegliedert, klarer Aufbau, Bemühen um verständliche Darstellung. - Die Leistungen aus dem Vertrag können zur Zeit nicht bewertet werden. - Auswahl Ihrer Versicherung nach Lesen von Finanztest 01/2021.

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Versicherungsfalles

Super schnelle Regulierung. Sehr unbürokratisch.Danke

Leider wurde eine Fehlerkorrektur nicht direkt gespeichert, so dass ich einiges wieder zurücksetzen musste. das passierte 2 mal!

Gutes Preis-/Leistungsverhältnis

Online-Abschluss der Reiserücktritts- und Reiseabbruchsversicherung war problemlos. Laut Finanztest einer der besten Reiserücktritts- und Reiseabbruchsversicherung, die derzeit auf dem Markt sind. Haben uns am Urteil von Finanztest orientiert.

Der Abschluss der Versicherung einfach und schnell zuerfüllen.

rundum zufrieden. einfache und klare Benutzerführung, Falscheingaben sofort erkenntlich, immer wieder komme ich auf Travelsecure zurück diesmal gegen ***

Übersichtliche und verständliche Formularaufbereitung.

TravelSecure hat mit Recht gute Bewertungen erhalten. Die Informationen über die einzelnen Versicherungsmöglichkeiten sind detailliert, übersichtlich und eindeutig. Keine verklausulierten Versicherungsbedingungen, auch für den Laien übersichtlich und transparent. TravelSecure geniesst schon seit Jahren mein Vertrauen.

Schon immer mein Favorit.

Sehr übersichtlich. Der Preis ist angemessen.Bin sehr zufrieden.

Schnell, einfach, unkompliziert. Genau was wir in der derzeitigen Zeit wollten, um zusätzlich abgesichert zu sein. :-)

Sehr schneller und korrekter Service. Bin super zufrieden!

Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Wir waren sehr zufrieden. 5 Sterne und nichts anderes ;-))

Ich nutze die verschiedenen Produkte seit mehreren Jahren und bin sowohl mit den Angeboten, als auch mit der Abwicklung von Leistungen sehr zufrieden.

Vorbildlich übersichtliche Informationen und kundenfreundlicher Bestellvorgang.

schnell und unkompliziert

Schnelle, problemlose Bestellung der Versicherung!

Die Beantragung verlief online sehr schnell und total unkompliziert, wir sind sehr zufrieden. Vielen Dank.

Reibungslose Bearbeitung bei früherem Versicherungsfall.

Ich habe den Schadensfall online und innerhalb von 3 Stunden kam die bestätigung das, dass mir die Schadenszahlung erstattet wird. Nach 2 Tagen war das Geld auch bereits auf meinen Konto. Ich bin vollkommen zufrieden.

Ein wirklich einfacher Buchungsvorgang, schnell und unkompliziert. Hatte bereits vor einiger Zeit die Travelsecure gebucht und war wirklich sehr zufrieden.

War einfach

Einfacher, übersichtlicher Vertragsabschluss mit verständlicher Darstellung der Vertragsbedingungen.

Einfach, schnell, übersichtlich - sehr gut!

Problemlos auszufüllen und abzuschließen.

Sehr einfach online einen Vertrag abzuschliessen.

Sehr schnelle und unverzügliche Rückerstattung aller eingereichten Rechnungen meiner Tochter.Bin begeistert und sehr zufrieden mit der Versicherung .Mit besten Grüßen

Die Erweiterung meiner Reiseversicherung auf die Problematik von Covid war sehr einfach und unproplematisch- hoffentlich auch dann, wenn man sie einmal in Anspruch nehmen muss.

Ich bin sehr zufrieden. Der ganze Prozess war verständlich und jederzeit klar und deutlich. Danke!

Alles super! Sehr übersichtlich. Anleitung, Beschreibung und Formular ausfüllen leicht und einfach gemacht. In 10 Min. Vertrag abgeschlossen.

Ich finde es befremdlich, dass erst, wenn die RRKV abgeschlossen ist, der Hinweis auf eine zusätzliche RRKV für Corona erscheint!

Anerkannt guter Versicherer (Finanztest), nur ein paar Klicks zum Abschluss dennoch mit allen notwendigen und wichtigen Informationen zum Leistungs- und Nichtleistungsumfang. Kein Postweg notwendig und die Bestätigungsmails kommen schon wenige Minuten nach Abschluss.

Gute und übersichtlich gestaltete Onlineversicherung mit einem großzügigen Produktangebot. Sehr zu empfehlen.

Der Abschluss der Versicherung ist sehr einfach und übersichtlich. Das Preis Leistungsverhältnis ist sehr gut. Wir haben schon mehrere Jahre unsere Hauptreisen hier versichert

Alles gut - übersichtliche Angebote, Buchungsmasken gut und verständlich.Leistung im vergangenen Jahr wurde problemlos und schnell abgewickelt.Gerne wieder!

Sehr nutzerfreundlicher Bestellprozess, der die notwendigen Kundeninformationen in plausibler Reihenfolge und auf verständliche Art abfragt und Zugriff auf die wesentlichen Produktinformationen erlaubt.

Die Versicherung stufe ich als günstig ein. Der online Abschlußprozess ist sehr übersichtlich mit entsprechenden Hinweisen aufgebaut. Somit kann der Versicherungsabschluß komfortabel undschnell erledigt werden.

übersichtlich, sehr gut erklärt und fair, empfehlenswert!

Einfache und unbürokratische Hilfe und Schadensregulierung. Besser geht es nicht.

Die eingereichten Unterlagen wurden sehr schnell bearbeitet und die Erstattung war innerhalb weniger Tage auf meinem Konto.

Wie immer - intuitiver und gut nachvollziehbarer Abschlussvorgang. Rundum zufrieden.

Sehr gute Menueführung und leicht verständlicher Fragebogen.

Ich verweise auf meine Mail vom 28. Januar und möchte mich nochmals für die schnelle undunbürokratische Regulierung des Schadens bedanken.Ich werde ihre Firma gerne weiter empfehlen!Mit freundlichem Gruß***

wir sind zum ersten Mal Kunde bei Ihnen durch Weiterempfehlung von Freunden.Die Bearbeitung des Versicherungsantrages ist gut verständlich und übersichtlich.

Leider schon 2 mal in Anspruch nehmen müssen, dennoch schnell & problemlos bearbeitet und Reisepreis erstattet. Top!

Bei meinem 1. Versuch eine Versicherung online abzuschließen hatte ich ein kleines Problem, bei der Behebung wurde mir telefonisch von einer freundlichen Mitarbeiterin geholfen. So konnte ich eine weitere Versicherung ganz einfach selbst abschließen. Vielen Dank!

Sehr einfache Schadenmeldung. Geld wird schnell erstattet. Ebenfalls gute und schnelle Kommunikation.

Die Menüführung ist leicht verständlich und damit sehr benutzerfreundlich!

Der Hinweis auf die zusätzlich abschließbare Reiserücktrittsversicherung-Corona sollte günstigerweise schon zu Beginn des Bestellprozesses erfolgen.Ansonsten ist der Bestellvorgang nur mit "sehr gut" zu bewerten.

Online Schadensmeldung(Reiserücktritt) wurde innerhalb weniger Stunden bearbeitet und das Geld war nach nur 2 Tagen auf dem Girokonto(und das bei einer Summe von ***€). TOP! Besser gehts nicht.

Übersichtlicher Vertragsabschluss. Rückfrage über Telefonhotline wurde vollständig beantwortet.

Kompetent, zuverlässig

Alles gut ! Bin sehr zufrieden

detaillierte Infos zum Versicherungsinhalt und -umfang.transparente Berechnung des Beitragsgut geführter Prozess durch den Abschluss eines Vertrages

Gutes Angebot, sehr gute und problemlose Schadesbearbeitung, Vertragsabschluß problemlos.

Die Anfrage wurde sofort beantwortet, sehr ausführliche Erklärungen und bisher gute Erfahrung.

Alles easy und gut.

Die Schadensregulierung verlief, sobald wir dann nach einem halben Jahr mal endlich die Stornierungsrechnung der Fluggessellschaft vorliegen hatten, völlig unkompliziert und problemlos.Tuifly flop und Travelsecure top!

Bin begeistert vom Testsieger: hält was er verspricht. Empfehlung *****

Nach Bereitstellung der notwendigen Nachweise für den Reiserücktritt erfolgte problemlos die Bearbeitung und die Auszahlung der Versicherungssumme. Die kontaktierte Mitarbeiterin der Versicherung war kompetent und freundlch. Einzig der etwas lange Bearbeitungszeitraum von ca. 8 Wochen wäre zu beanstanden.

Die Prozesse sind gut in der DV hinterlegt, daher schnelle Bearbeitung.

Sehr unkomplizierte und außerordentlich schnelle Schadensabwicklung. Vielen Dank

Sehr schnelle Bearbeitung. Sind sehr zufrieden.

Problemfreie und sehr rasche Bearbeitung meines Antrags - super!!

Wir mussten wegen zwei kurzfristig erkrankter Hunde zwei Tage vor Reisebeginn den Urlaub stornieren. Nach Einreichung der geforderten Unterlagen incl. tierärztichem Attest per Mail haben wir tags darauf bereits die Zahlungsinformation erhalten, und die wegen Weitervermietung geringe Restsumme war zwei Tage später auf dem Konto.Eine genauso positive Erfahrung haben wir vor eingen Jahren gemacht: Da zwang ein Skiunfall zur vorzeitigen Abreise.

sehr schnelle und unkomplizerte Abwicklung und Überweisung der Schadenssumme

Der Testsieger macht seinem Namen und seiner Bewertung alle Ehre.Danke für die hervorragende Abwicklung. *****

Schnelle und gute Abarbeitung übers Internet.

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung und Begleichung der Reisestornokosten.

Reibungslose unkomplizierte Abwicklung. Schnelle Rückerstattung der entstandenen Kosten.

Schnelle Bearbeitung! Super Abwicklung!

hatte davor noch nie einen Leistungsfall, aber dieser wurde wirklich blitzschnell und unkompliziert abgewickelt, Tolle Versicherung.

Preiswerte Versicherung mit schneller Schadensregulierung

Sehr schnell und einfach.

Vorbildliche Erreichbarkeit online und über Telefon. Kompetente Beratung am Telefon, mit welchen Belegen der Schadenfall online eingereicht werden sollte. Anschließend zügige Bearbeitung, anstandslose Bewilligung und sofortige Auszahlung. Rundum zufrieden, Top Versicherer!

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Unproblematische und schnelle Abwicklung des Schadenfalls. Danke.

Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der Kostenerstattung.

Sehr schnell und problemlos geholfen ! Danke

Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung sowie eine Blitzüberweisung des Geldes

Nach dem Absenden meiner Unterlagen, wurde mir schon nach 4 Tagen mitgeteilt, dass dieUnterlagen geprüft wurden und mir die mir entstandenen Stornogebühren erstattet werden.Der Erstattungsbetrag wurde mir nach einer knappen Woche auf mein Girokonto überwiesen.Wir sind mit ihrer Serviceleistung sehr zufrieden und können Sie bedenkenlos weiterempfehlen.

Die Reaktionsgeschwindigkeit auf Anfragen, E-Mails, etc. ist hervorragend; das schnellste was ich bisher erlebt habe.Die Kommunikation und ist von allen Mitarbeiter*Innen, mit denen wir zu tun hatten, darauf ausgelegt, unser Problem zu lösen, resp. dabei zu helfen.TOP!

Vor allem bin ich mir der schnellen Bearbeitung Ihrerseits zufrieden. Der gesamte Prozess war sehr einfach und unkompliziert. Weiter so.

sehr freundliche kompetente telefonische Beratungsehr schnelle und unkomplizierte Schadensregelungkann ich nur weiterempfelen.

Unkomplizierter, zügiger und guter Service.

Guten Tag

Wir hatten uns über Angebote für eine Kombination aus Reiserücktritt- und Auslandskrankenversicherung verschiedener Anbieter informiert, und das Preis-Leistungsverhältnis bei Travelsecure hat uns am meisten zugesagt.Die Beratung vor Abschluss der Versicherung war aus meiner Sicht kompetent und hilfreich.Die Möglichkeit, die Höhe der Versicherungssumme flexibel anzupassen, wenn wir mal eine teurere Reise planen sollten, kommt uns sehr entgegen!Die Bearbeitung des Schadens vom März d.J. (unerwartete schwere Erkrankung kurz vor Reiseantritt) verlief unkompliziert und in Anbetracht der aktuellen Situation (Pandemie) überraschend schnell.Aus unserer bisherigen (einmaligen) Erfahrung und für vergleichbare Anliegen und Altersgruppen können wir Travelsecure daher ohne Einschränkung weiter empfehlen.

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Schnelle unkomplizierte Regelungen im Leistungsfall. Preis-Leistung sehr gut. *****

Ich kann diese Versicherung nur empfehlen, meine Erkrankung im Ausland- USA- wurde problemlos bearbeitet! Schon in der USA hatte ich einen Ansprechpartner, der mir sagte wie ich vorzugehen habe. Alle Rechnungen wurden verglichen. Somit volle Zufriedenheitspunkte!

Ich warte mittlerweile seit 6 Wochen auf die Erstattung durch meine Auslandskrankenverischerung. Es ist unfassbar, dass man für jede Rückmeldung innerhalb des Schriftverkehrs mind. 2 Wochen warten muss. Mal funktioniert der Dokumentenupload nicht, mal schickt der zuständige Sachbearbeiter das Schreiben nicht raus und ich muss erneut eine Woche warten bis ich jmd. übers Telefon erreiche, der oder die mich nicht direkt abwimmeln möchte mit dem Verweis, dass eben alles wegen COVID länger dauert. „***“ hört man öfters forsch, wenn man eine einfache Rückmeldung möchte. Mittlerweile habe ich überhaupt kein Verständnis mehr dafür. Letztendlich handelt es sich meines Erachtens größtenteils um schlichte Inkompetenz. In der Zwischenzeit zahle ich kräftig Zinsen da die Erstattung von über ***$ wegen meiner Behandlung in den USA immer noch aussteht. ***

Ich habe die Schadensmeldung an einem Wochenende über die online-Maske gemacht. Schon am folgenden Werktag hatte ich die Bewilligung, das Geld war noch in derselben Woche auf meinem Konto.

Leistungsfall (Reiserücktritt) ist bei uns eingetreten, wegen notwendiger medizinischer Behandlung einer Risikoperson (Großmutter, die nicht Mitreisende gewesen wäre). Sofort am Telefon wurden wir von *** kompetent und freundlich informiert.Innerhalb eines Tages erhielten wir die Unterlagen zur Leistungsprüfung. Der Arztfragebogen war unkompliziert und fair. Es gab keine Rückfragen der Versicherung und innerhalb von nur zwei Wochen wurde positiv über unsere Leistungsanträge entschieden (auch meine Freundin als Mitreisende Person ist ebenfalls separat bei Würzburger Travelsecure versichert und hat ebenfalls eine Zusage bekommen).Auch über den Vertragsabschluss, Betreuung, Versicherungsbedingungen und Beitragshöhe kann ich mich nur positiv äußern.Vielen lieben Dank an die Würzburger für die einwandfreie Unterstützung in einer solchen Situation!!